Um novo em papel JAMA analisa os entrevistados da pesquisa nos EUA durante o período logo após o início da pandemia de Covid em abril de 2020 e até o início de 2024. Ela revela um declínio significativo na confiança em médicos e hospitais, caindo de 71.5% em abril de 2020 para 40.1% em janeiro de 2024. Níveis mais baixos de confiança foram fortemente associados à menor probabilidade de receber vacinas e reforços contra a Covid-19. Chocante total, certo?
Uma parte incrivelmente interessante deste estudo foi a revelação das respostas em texto aberto que os entrevistados da pesquisa deram sobre sua falta de confiança. Do suplemento, aqui estão os 4 principais temas pelos quais os pacientes perderam a confiança.
1. Motivos financeiros acima do atendimento ao paciente: Este tema inclui percepções de assistência médica como primariamente voltadas para o lucro, onde os incentivos financeiros superam o bem-estar do paciente. Os entrevistados acreditam que as decisões são tomadas com base na lucratividade, em vez dos melhores interesses dos pacientes.
2. Má qualidade do atendimento e negligência: Respostas que mencionam experiências de negligência, cuidados inadequados, diagnósticos errados ou atitudes desdenhosas de provedores de saúde se enquadram nessa categoria. Isso também inclui percepções de profissionais de saúde que não ouvem ou não levam as preocupações dos pacientes a sério.
3. Influência de Entidades e Agendas Externas: Aqui, o foco está na crença de que decisões em saúde são indevidamente influenciadas por empresas farmacêuticas, entidades governamentais ou outros poderes externos. Isso inclui suspeitas de desonestidade ou retenção de informações por motivos não médicos.
4. Discriminação e preconceito: Respostas indicando experiências ou crenças de que os provedores de saúde demonstram preconceito, discriminação ou falta de competência cultural. Isso pode incluir discriminação racial, preconceito de gênero ou insensibilidade às origens dos pacientes.
Outra análise interessante no completar foi a inclusão de filiação política. A tendência de republicanos e independentes terem menos confiança geral do que os democratas não deve surpreender ninguém, já que a polarização de vacinas, máscaras e bloqueios deixou claro que a esquerda era a favor de fazer qualquer coisa em nome do combate à Covid, não importando o custo.
Como testemunhamos em primeira mão em 2020 e 2021, e até hoje, a condescendência, as motivações políticas abertas e o escárnio direto direcionado àqueles que eram racionalmente céticos em relação a uma vacina totalmente nova, máscaras e as políticas de bloqueio extremas e prejudiciais por parte de médicos e sistemas hospitalares finalmente levaram a uma consequência inevitável: o público simplesmente não confia mais neles. E não por uma pequena margem — houve uma mudança enorme da confiança da maioria para a desconfiança da maioria. Para qualquer um que estivesse prestando atenção, isso não é chocante.
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Da minha parte, espero que os profissionais em quem realmente precisamos confiar quando precisamos de cuidados médicos vejam isso como um chamado para despertar e entendam o quanto de dano eles causaram aos seus relacionamentos de longo prazo entre médico e paciente. Agora, em vez de começar de um lugar de confiança, eles estão começando de um déficit. Isso não é ruim apenas para suas carreiras; é ruim para os pacientes.
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